隐私说明与个人信息保护政策

一、我们收集的信息范围与类型

我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息，并遵循"最小化收集"原则。根据您使用服务场景的不同，我们收集的信息主要分为以下三类：

• 1. 账号注册信息：当您注册本平台账号或游戏账号时，我们需要收集您的用户名、密码（经加密存储）、安全电子邮箱及/或手机号码。手机号码与邮箱仅用于账号找回与安全验证，不会用于任何形式的营销推送。
• 2. 设备与技术日志信息：为保障服务安全与运行稳定，当您访问本平台或使用客户端时，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、访问时间、点击记录以及崩溃日志。该等日志信息无法直接识别您的个人身份，主要用于排查故障与优化产品。
• 3. 游戏行为数据：当您通过本平台进入第三方传奇私服服务器游戏时，为向您提供开服提醒、版本评测等功能，我们可能会收集您在游戏内的角色名称、等级、在线时长、充值记录（仅限通过本平台引导产生的订单）等脱敏信息。我们不会收集您的游戏聊天内容。

我们特别提示，本平台不收集任何形式的个人敏感信息，如身份证号码、银行卡号、精准定位信息等。您在使用第三方支付渠道充值时，支付行为发生在对应支付平台（如微信、支付宝）的系统内，我们不会获取您的支付密码或银行卡详情。

二、信息的使用目的与处理方式

我们承诺，所有收集到的信息均仅用于明确、合法的目的，且不会以与这些目的不相容的方式进一步处理。具体使用目的如下：

1. 提供核心服务：用于创建并维护您的账号、实现服务器信息匹配、推送您订阅的开服通知、提供客户支持服务。
2. 安全与风控：用于检测并阻止恶意注册、撞库攻击、垃圾广告、欺诈行为及其他违法活动，保护您和其他玩家的账号安全。
3. 产品优化与数据分析：对脱敏后的数据进行统计分析，以了解玩家偏好、评估版本热度、改进网站布局与功能，提升用户体验。该分析不会生成针对您个人的画像。
4. 法律合规：当法律法规、司法机关或监管机构依法要求时，我们可能会在必要范围内披露相关信息。

我们不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途。如确需用于新目的，我们将再次征得您的明确同意。

三、Cookie 与同类追踪技术说明

为使您获得更轻松的访问体验，本平台使用Cookie及同类技术（如Local Storage）。Cookie是存储在您设备终端上的小型数据文件，用于记录您的登录状态、偏好设置等。我们使用的Cookie主要分为两类：

• 严格必要性Cookie：此类Cookie是网站运行所必需的，无法关闭。例如，用于维持您登录会话状态的Cookie，以及用于负载均衡的Cookie。若禁用此类Cookie，您将无法正常登录或使用网站核心功能。
• 性能与统计Cookie：此类Cookie帮助我们了解访客如何使用网站，例如统计页面访问量、来源渠道等。我们使用自建的统计脚本，不接入第三方分析工具（如Google Analytics），以确保数据不会外泄给境外服务商。

我们郑重承诺，本平台不使用任何形式的广告追踪Cookie或跨站追踪Cookie。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie，但请注意，禁用必要Cookie可能导致部分功能无法使用。同时，我们不会在您的设备上植入任何用于获取您其他网站浏览记录的恶意脚本。

四、第三方数据共享与委托处理政策

我们高度重视您的隐私，除以下明确规定的情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息：

1. 服务器运营方（GM团队）：当您通过本平台跳转至第三方传奇私服服务器进行游戏时，为建立游戏角色与账号关联，我们可能向该服务器运营方提供您的用户名（非密码）及注册时间。我们要求所有合作服务器运营方签署数据保护承诺函，严禁其将数据用于游戏服务以外的任何用途。
2. 云服务提供商：我们的网站与数据库托管于国内正规云服务商（如阿里云、腾讯云）的机房。该等服务商仅作为数据处理者，按照我们的指令存储数据，无权访问数据内容。
3. 执法机构：在法律法规要求或为维护公共利益、平台合法权益所必需的情况下，我们可能依法向有权机关提供特定信息。

除上述情况外，任何第三方如需获取您的信息，必须事先获得您的单独授权。我们不会与任何广告联盟或数据交易平台交换用户数据。

五、您享有的权利与行使方式

依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规，您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过联系我们的隐私保护专员（邮箱：[email protected]）来行使这些权利，我们将在15个工作日内予以答复。

• 1. 查阅权：您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。
• 2. 更正权：如您发现您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。
• 3. 删除权：在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：处理目的已实现、您撤回同意、我们违反法律收集使用信息、或法律法规规定的其他情形。删除账号后，您的游戏角色信息将无法恢复。
• 4. 撤回同意权：对于基于您同意而进行的处理活动，您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
• 5. 注销权：您可以通过联系客服申请注销您的平台账号。注销后，我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息，但法律法规要求保留的日志记录除外。
• 6. 投诉权：若您认为我们的处理行为侵害了您的合法权益，您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉。

六、信息安全保障措施

我们采用业界领先的安全技术与管理措施，以最大程度防止信息泄露、丢失或被篡改：

• 传输加密：全站启用HTTPS协议，采用TLS 1.3加密传输层数据，防止数据在传输过程中被窃听。
• 存储加密：您的密码经过加盐的bcrypt算法哈希后存储，即使数据库泄露，也无法逆向破解原始密码。敏感操作日志同样进行加密存储。
• 访问控制：实行严格的内部数据访问权限管理，仅授权员工在业务必需时方可访问用户数据，并记录所有访问日志。
• 安全审计：每季度委托第三方安全机构进行渗透测试与漏洞扫描，每年进行一次等保测评。近三年内，平台未发生重大数据泄露事件。

尽管我们有上述措施，但请您理解，互联网环境并非绝对安全，我们建议您也采取积极措施保护个人信息，例如设置复杂密码、不向任何人透露密码、定期更换密码等。

七、政策更新与通知机制

随着业务的发展或法律法规的变化，我们可能适时修订本隐私说明。对于重大变更（如收集信息范围扩大、使用目的改变等），我们将通过以下方式显著通知您：

• 在本平台首页发布公告，持续公示至少7天。
• 对已注册用户，通过您预留的邮箱发送邮件通知。

修订后的政策自公告或邮件中注明的生效日期起施行。若您继续使用我们的服务，即视为您接受修订后的政策。若您不同意修订内容，您有权停止使用服务并申请注销账号。本政策最新修订日期为2025年05月01日，版本号V3.2。

八、联系我们与隐私投诉渠道

如您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：

• 隐私保护专员邮箱： [email protected] (推荐)
• 数据保护官联系电话： 400-800-2025 转 8 号线 (工作时间：工作日 10:00-17:00)
• 书面函件地址： 上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8楼 法务与隐私部 (邮编：201203)

我们承诺在收到您的请求后，会在15个工作日内完成身份核验并给予实质性答复。对于合理的请求，我们不收取任何费用；对于重复、无端或过度的请求，我们可能会收取合理的成本费用。感谢您的理解与信任，我们将竭尽全力保护您的隐私安全。